山東臨工海外SDLG Mobile Service Station建成運(yùn)營(yíng)

非洲國(guó)家眾多，不同客戶對(duì)服務(wù)和配件的要求千差萬(wàn)別。為了縮短服務(wù)半徑，提高服務(wù)及時(shí)率和提升客戶滿意度，2020年山東臨工創(chuàng)造性地推出SDLG Mobile Service Station模式，即一個(gè)集裝箱涵蓋維修區(qū)、配件倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、服務(wù)人員辦公和住宿區(qū)。SDLG Mobile Service Station模式機(jī)動(dòng)靈活、實(shí)用性高，能夠滿足客戶配件、維修等服務(wù)需求。

2021年山東臨工贊比亞經(jīng)銷商為了滿足該國(guó)南部煤礦礦區(qū)客戶的需求，建立了贊比亞SDLG Mobile Service Station。移動(dòng)服務(wù)站的建立，極大地提高了臨工在該礦區(qū)服務(wù)和配件供應(yīng)的及時(shí)性，提高了客戶滿意度。

隨著國(guó)際化步伐的推進(jìn)，山東臨工的海外服務(wù)體系不斷完善?！癝DLG Mobile Service Station模式”的推出，在提升服務(wù)的同時(shí)也提高了臨工品牌的國(guó)際影響力。未來，這種服務(wù)模式將在重點(diǎn)礦區(qū)實(shí)現(xiàn)全方位全覆蓋，加上不斷完善的技術(shù)支持與服務(wù)，定會(huì)贏得更多客戶的信賴。